Kuryerlik xizmatida xavfsizlik madaniyatini shakllantirish — slayd (25 sahifa)

MEHNAT MUHOFAZASI · OLIY TA'LIM. Kuryerlik xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Xavfsizlik madaniyatini shakllantirish: mohiyati. Kuryerlik xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Xavfsizlik madaniyatini shakllantirish. Tashkilotda har bir xodim va rahbar xavfsizlikni birinchi o'ringa qo'yadigan, xavf haqida ochiq gapiradigan va nazorat bo'lmaganda ham qoidaga amal qiladigan qadriyat

va odatlar tizimini yaratish. Xavfsizlik madaniyatini shakllantirish: mazmuni. Xavfsizlik madaniyati tashkilotdagi har bir kishi xavfsizlikka qanday qarashi va nazorat bo'lmaganda ham qanday harakat qilishining majmuidir. Qoida va jihoz kerak, lekin ularni kundalik odatga aylantiradigan narsa aynan madaniyatdir. Madaniyat rahbarlarning shaxsiy namunasidan boshlanadi: ular qoidaga o'zlari amal qilsa, xodimlar ham amal qiladi. Xavf va yaqin hodisalar haqida jazosiz xabar berish imkoni bo'lsa, muammolar jarohatga aylanmasdan topiladi.

Madaniyatni o'zgartirish uzoq davom etuvchi izchil ish: so'rov, suhbat, tahlil va e'tirof birgalikda ishlaydi. Bir martalik tadbir yoki plakat ko'p o'zgartirmaydi, aksincha, kundalik qarorlar odamlar ishonchini belgilaydi. Kuryerlik xizmati jo'natmalar va buyurtmalarni qabul qilib, manzilga belgilangan muddatda yetkazib beradi. Xizmat shaxsiy qo'l yetkazishdan tortib shaharlararo va xalqaro jo'natmalargacha bo'lishi mumkin. Xizmat sifati yetkazib berish tezligi va muddatiga qarab baholanadi. Jo'natma har bosqichda kuzatiladi: qabul qilingan,

yo'lda, topshirilgan.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).