Qishloq turizmida hodisalarni boshqarish jarayonini joriy etish — slayd (25 sahifa)

IT XIZMATLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Qishloq turizmi misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Hodisalarni boshqarish jarayoni: mohiyati. Qishloq turizmi: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Hodisalarni boshqarish jarayoni. IT xizmatida kutilmagan uzilish yoki sifat pasayishi sodir bo'lganda xizmatni imkon qadar tez tiklash uchun hodisani qayd etish, tasniflash, hal qilish

va yopish tartibini belgilash va amalga kiritish. Hodisalarni boshqarish jarayoni: mazmuni. Eng yaxshi tashkil etilgan xizmatda ham uzilishlar bo'lib turadi. Hodisalarni boshqarish jarayoni uzilish sababini izlashdan avval xizmatni qayta ishga tushirishga, ya'ni foydalanuvchilar ko'radigan zararni kamaytirishga qaratilgan. Har bir hodisa qayd etiladi, ta'siri va shoshilinchiga ko'ra ustuvorlik oladi va hal qilinadi. Birinchi bosqich ma'lum yechimni qo'llaydi, bo'lmasa murakkab hodisa chuqurroq bilimli mutaxassisga yoki yetkazuvchiga o'tadi.

Jarayon sababni topish bilan shug'ullanmaydi: bu muammolarni boshqarishning ishi. Shu sababli vaqtinchalik yechim ham qabul qilinadi, takrorlanayotgan hodisalar esa alohida muammoga aylantirilib, ildizi bartaraf etiladi. Qishloq turizmi sayyohlarni qishloq hayoti, tabiati, an'analari va mahalliy oilalar bilan tanishtiradigan turizm turidir. Mehmon mahalliy oilaning uyida qolib, xalq turmush tarzini yaqindan ko'radi. Asosiy mahsulot qishloq muhiti, mahalliy oila mehmondorchiligi va an'anaviy turmush. Joylashtirish ko'pincha kichik mehmon uylarida, oilalar

tomonidan tashkil etiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).