Klining kompaniyalarida sotuv jarayonini CRM tizimida yuritish — slayd (25 sahifa)

SOTUVNI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Klining kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sotuv jarayonini CRM tizimida yuritish: mohiyati. Klining kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sotuv jarayonini CRM tizimida yuritish. Mijozlar, murojaatlar, bitimlar va aloqa tarixini yagona raqamli tizimda qayd etib borish orqali sotuv jarayonini ko'rinadigan, boshqariladigan va

tahlil qilinadigan holatga keltirish. Sotuv jarayonini CRM tizimida yuritish: mazmuni. Mijoz haqidagi ma'lumot sotuvchining daftarida yoki xotirasida qolsa, u ketganda yo'qoladi. CRM tizimi mijozlar, murojaatlar va bitimlar tarixini tashkilotning umumiy ma'lumotiga aylantiradi. Tizimda har bir mijoz uchun kartochka ochiladi, bitimlar sotuv bosqichlari bo'yicha olib boriladi, qo'ng'iroq va uchrashuvlar qayd etiladi. Vazifa va eslatmalar qayta aloqani o'z vaqtida bajarishga yordam beradi. CRM faqat dastur emas, tartib

hamdir: ma'lumot to'liq kiritilsagina u foydali. Shuning uchun joriy etishda jarayon oldin aniqlanadi, xodimlar o'qitiladi, tizimdagi hisobotlar esa rahbar qarorlarida amalda ishlatiladi. Klining kompaniyalari uy, ofis, savdo va ishlab chiqarish binolarini professional vosita va jihozlar bilan tozalaydi. Xizmat muntazam yoki bir martalik, yig'ishtirish yoki qurilishdan keyingi tozalash bo'lishi mumkin. Xizmat turlari: kundalik, umumiy, qurilishdan keyingi tozalash, deraza va maxsus tozalash. Ishlar jamoa va aniq nazorat

ro'yxati (chek-list) asosida bajariladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).