Turoperatorlik kompaniyalarida sotuv menejerlarini o'qitish — slayd (25 sahifa)

SOTUVNI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Turoperatorlik kompaniyalari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sotuv menejerlarini o'qitish: mohiyati. Turoperatorlik kompaniyalari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sotuv menejerlarini o'qitish. Sotuvchilarning mahsulot bilimi, muloqot va muzokara ko'nikmalarini rejali o'qitish va amaliyotda mustahkamlash orqali sotuv natijasini oshirish jarayoni. Sotuv menejerlarini o'qitish: mazmuni. Sotuvchi

ko'nikmalari o'z-o'zidan o'smaydi: mahsulotni yaxshi bilgan xodim ham mijoz e'tirozi yoki muzokarada qiynalishi mumkin. Rejali o'qitish bu bo'shliqlarni aniq topib, ularni birin-ketin yopishga yordam beradi. O'qitish natijadagi zaif joylardan boshlanadi: konversiya, narx bo'yicha e'tirozlar yoki mijoz bilan muloqot. So'ng dasturda nazariya qisqa bo'lib, asosiy vaqt rolli o'yinlar, qo'ng'iroqlar tahlili va mashqqa beriladi. Amaliyotda dars o'zi yetarli emas: o'rganilganlar ish joyida mustahkamlanmasa, tezda unutiladi. Shuning uchun

murabbiy kuzatuvi va o'qishdan keyingi natijani solishtirish dasturning ajralmas qismi bo'ladi. Turoperator transport, joylashtirish, ekskursiya va boshqa xizmatlarni birlashtirib, tayyor turistik paket yaratadi va uni agentliklar yoki to'g'ridan-to'g'ri mijozga sotadi. Turoperator xizmat sifati uchun javob beradi. Alohida xizmatlarni yagona turistik mahsulot (turpaket) sifatida birlashtiradi. Aviakompaniya, mehmonxona va transport kompaniyalari bilan oldindan shartnoma tuzadi. Paketni ko'pincha turagentlik orqali sotadi, o'zi esa sifat va bajarilish uchun javobgar.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).