Gul do'konlarida sifat bo'yicha xodimlar vakolatlarini kengaytirish — slayd (25 sahifa)

SIFAT MENEJMENTI · OLIY TA'LIM. Gul do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sifat bo'yicha xodimlar vakolatlarini kengaytirish: mohiyati. Gul do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sifat bo'yicha xodimlar vakolatlarini kengaytirish. Xodimlarga o'z ish joyida sifat bo'yicha qaror qabul qilish, nuqsonni to'xtatish va yaxshilash taklif qilish huquqi va imkoniyatini

berish hamda ularni bunga tayyorlash va qo'llab-quvvatlash jarayoni. Sifat bo'yicha xodimlar vakolatlarini kengaytirish: mazmuni. Sifat muammosini birinchi bo'lib ish joyidagi xodim ko'radi, lekin ko'pincha u rahbardan ruxsat kutib, vaqtni yo'qotadi. Vakolatlarni kengaytirish qarorni muammo paydo bo'lgan joyga yaqinlashtirib, javob tezligini oshiradi. Vakolat berish tayyorgarlikni talab qiladi: qaysi qaror xodimga tegishli ekani aniq belgilanadi, xodim o'qitiladi, unga axborot va resurs beriladi. Vakolat xodim tajribasi oshgani sari

bosqichma-bosqich kengaytiriladi. Rahbarning roli nazoratchidan maslahatchiga o'zgaradi. Xato bo'lganda jazolash o'rniga uni o'rganish imkoni deb ko'rish zarur, aks holda xodim yana rahbar ruxsatini kutadigan bo'lib qoladi va vakolat amalda ishlamaydi. Gul do'koni yangi uzilgan va ko'chat qilib o'stirilgan gullarni, buket, xona o'simliklari va sovg'a buyumlarini sotadi. Mahsulot tez buziladi, shuning uchun saqlash va yetkazish tezligi muhim. Gul tez so'liydi: mahsulot bir necha kun ichida sotilishi

shart, aks holda zarar qiladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).