Havo harakatini boshqarish xizmatida sifat funksiyasini joylashtirish usulini qo'llash

SIFAT MENEJMENTI · OLIY TA'LIM. Havo harakatini boshqarish xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Sifat funksiyasini joylashtirish usuli (QFD): mohiyati. Havo harakatini boshqarish xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Sifat funksiyasini joylashtirish usuli (QFD). Mijoz talablarini mahsulot yoki xizmatning texnik xususiyatlariga, so'ng jarayon va nazorat talablariga bosqichma-bosqich o'tkazadigan,

nima muhimligini jadval orqali ko'rsatadigan loyihalash usuli. Sifat funksiyasini joylashtirish usuli (QFD): mazmuni. Mijoz talablari ko'pincha "qulay", "ishonchli", "tez" kabi umumiy so'zlar bilan aytiladi, muhandis va xodimlar esa o'lchanadigan xususiyatlar bilan ishlaydi. QFD shu orada ko'prik bo'lib, mijoz tilini texnik tilga aylantiradi. Usul jadvalga asoslanadi: bir tomonda mijoz talablari va ularning muhimligi, boshqa tomonda texnik xususiyatlar, o'rtada esa ularning bog'liqligi ballar bilan yoziladi. Hisob natijasida

qaysi xususiyatga ko'proq e'tibor berish kerakligi chiqadi. Usul faqat mahsulotni loyihalashda emas, undan keyin ham ishlatiladi: ustuvor xususiyatlar jarayon va nazorat talablariga o'tkaziladi. Natijada mijoz uchun muhim narsa ishlab chiqarish va nazorat qilish darajasida ham e'tibordan chetda qolmaydi. Havo harakatini boshqarish xizmati samolyotlar o'rtasida xavfsiz masofani saqlaydi va ularning havodagi harakatini tartibga soladi. Dispetcher radar va aloqa vositalari orqali har bir reysni kuzatib boradi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).