Kanselyariya do'konlarida iste'molchilar huquqlari bo'yicha yo'riqnoma ishlab chiqish

ISTE'MOLCHILAR HUQUQLARI · OLIY TA'LIM. Kanselyariya do'konlari misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Iste'molchi huquqlari bo'yicha yo'riqnoma: mohiyati. Kanselyariya do'konlari: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Iste'molchi huquqlari bo'yicha yo'riqnoma. Xodimlar iste'molchi murojaati, shikoyati va talabi bilan ishlaganda nima qilishi, qanday muddatda, kimga yo'naltirishi haqida aniq qadamlarni belgilovchi ichki yo'riqnomani

yozish, tasdiqlash va joriy etish. Iste'molchi huquqlari bo'yicha yo'riqnoma: mazmuni. Iste'molchi talabi bilan ishlaganda har xodim o'zicha harakat qilsa, bir iste'molchi yaxshi, boshqasi yomon javob oladi. Yo'riqnoma bu farqni kamaytirib, qaysi holatda nima qilish, qancha muddatda va kimga yo'naltirish kerakligini belgilaydi. Yo'riqnoma xodim duch keladigan holatlarni sanab, har biri uchun qadamlar, muddat va mas'ulni yozadi. Qonun talablariga mosligi yuridik jihatdan tekshiriladi, so'ng rahbar tasdiqlaydi va

xodimlar uni imzo bilan o'rganadi. Amaliyotda yo'riqnoma murakkab, uzun yoki yangilanmagan bo'lsa, o'qilmay qoladi. Shuning uchun u qadamlar va sxemalar bilan yoziladi, qisqa va amaliy namunalar bilan to'ldiriladi. Kanselyariya do'koni qalam, daftar, qog'oz, papka kabi yozuv va ofis buyumlarini hamda maktab uchun kerakli tovarlarni sotadi. Savdo o'quv yili boshida va hisobot davrlarida keskin oshadi. Tovar juda ko'p nomda, narxi past va xaridlar tez-tez bo'ladi.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).