Turistik transport xizmatida kompetensiyalar modelini ishlab chiqish — slayd (25 sahifa)

INSON RESURSLARINI BOSHQARISH · OLIY TA'LIM. Turistik transport xizmati misolida: mohiyati, bosqichlari, usullari va ko'rsatkichlari. Reja. Kompetensiyalar modelini ishlab chiqish: mohiyati. Turistik transport xizmati: soha tavsifi. Maqsad va vazifalar. Amalga oshirish bosqichlari. Usul va vositalar. Xatarlar va muammolar. Samaradorlik ko'rsatkichlari. Tavsiyalar, xulosa va test. Kompetensiyalar modelini ishlab chiqish. Tashkilotda muvaffaqiyatli ishlash uchun lavozim va darajalar bo'yicha zarur bilim, ko'nikma va xulq-atvor sifatlarining tizimlashtirilgan ro'yxatini va

ularning daraja tavsiflarini yaratish. Kompetensiyalar modelini ishlab chiqish: mazmuni. Bir xil lavozimda ikki xodim turlicha natija ko'rsatadi, ammo sababini aniqlash uchun muvaffaqiyatli ishning aniq tavsifi kerak. Kompetensiyalar modeli shu tavsifni bilim, ko'nikma va xulq sifatlari ro'yxati shaklida beradi. Model samarali xodimlar bilan suhbat, kritik hodisalar va lavozim tahlili orqali ishlab chiqiladi. Har bir kompetensiyaga ta'rif va kuzatish mumkin bo'lgan xulq ko'rsatkichlari yoziladi, so'ng boshlang'ichdan ekspertgacha

daraja belgilanadi. Tayyor model tanlov, baholash, o'qitish va karyera rejasida yagona til bo'ladi. Ammo kompetensiyalar soni haddan ko'p yoki mavhum bo'lsa, model qog'ozda qoladi, shuning uchun u oddiy, kuzatiladigan va muntazam yangilanadigan bo'lishi kerak. Turistik transport xizmati turistlarni aeroport, mehmonxona va diqqatga sazovor joylar o'rtasida avtobus, mikroavtobus yoki avtomobilda tashiydi. Xavfsizlik va qulaylik xizmat sifatining asosidir. Transport turistik dasturning bir qismi: yo'lda ham ekskursiya va

qulaylik muhim.

Davomi to'liq faylda (25 sahifa).